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为提升我行反电诈、反洗钱以及现金业务的履职能力,夯实运营管理基础,营造全员学习的良好氛围,南县农商行于6月26日组织辖内主办会计、各网点负责人共计40人,开展了相关运营知识学习。
本次培训分为两个阶段:第一阶段由财务管理部何则对拦截电信诈骗经典案例、加强反洗钱工作以及现金服务暗访要求等内容深入解读,促使员工全面领会培训内容,进一步增强员工业务知识技能和服务水平。
第二阶段是网点管理服务评价相关内容培训,由财务管理部负责人万佳对网点管理服务评价要点进行集中再学习,规范我行网点管理服务行为,有促加快运营标准化进程。会后,财务管理部要求各支行网点对辖内所有员工开展转培训,确保每一位员工培训到位。
下阶段,南县农商银行财务管理部将持续开展反电诈、反洗钱、现金业务以及网点服务评价等运营知识培训,不断提升我行运营工作水平,为全行业务发展保驾护航。
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